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A encomenda considera-se concluída após confirmação do pagamento. Aceitamos cartão, MB WAY, Multibanco e transferência bancária. Encomendas de produto por medida ou por encomenda especial podem exigir sinal e não são canceláveis após entrada em produção.

Entregamos em Portugal continental, ilhas e União Europeia. Os prazos indicados são estimativas e podem variar em função do fabricante. A entrega em obra pressupõe acesso adequado a viatura pesada, salvo acordo em contrário.

Os consumidores podem resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção do produto, sem necessidade de justificação, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. Excluem-se produtos por medida, personalizados ou cortados à dimensão.

Os produtos devem ser devolvidos completos, sem uso e na embalagem original. O custo da devolução é suportado pelo cliente, salvo em caso de defeito ou erro nosso.

Aplica-se a garantia legal de conformidade de 3 anos para consumidores e de 2 anos para clientes profissionais, sem prejuízo de garantias comerciais mais alargadas concedidas por alguns fabricantes.

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